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售后服务顾问

2019-09-18 更新 被浏览: 次
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职位发布者
李先生
(联系时请说明是在支付宝免费发红包人才网上看到的)
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘1-2人

任职要求:
1、年龄:20-35岁,男女不限,
学历:高中及以上学历;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力、有责任心;
3、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
有团队协作精神,善于挑战。
职位描述:
1、负责维修业务接待、资料整理;
2、负责客户维护、定期预约(电话、微信、短信等方式);
3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
4、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
5、与相关部门紧密配合,协调沟通;
6、维护客户关系,并开发新客户

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